1.病史採集
與患者面對面地採集病史，有助於醫師瞭解患者的個性特點和社會經濟情況，這是治療之前必不可少的交談。應主要瞭解以下情況。
(1)主觀要求：患者希望義齒所能達到的效果，患者對義齒修復的過程、價格、效果的理解程度。
(2)既往口腔科治療情況：缺牙原因、缺牙時間的長短，是否修復過，既往義齒使用情況。
(3)年齡和全身健康情況。
(4)性格和精神心理情況。
2.口腔檢査
牙列缺失後，咀嚼功能遭到破壞，並引起頜面部、口腔發生一系列的形態和功能變化，其改變的程度與患者的年齡，全身健康狀況，缺牙的原因、時間有關系。因此，在製作全口義齒之前，應對患者進行全面、系統的檢査。包括以下幾點。
(1)頜面部：患者的頜面部左右是否對稱。
(2)牙槽骨:檢査拔牙後傷口癒合情況，以瞭解牙槽骨吸收的穩定程度等。根據牙槽骨吸收規律，理論上講一般在拔牙後3〜6個月，開始製作義齒。從臨床現象觀察，高而寬的牙槽骨對義齒的固位、穩定和支持作用好。低而窄的牙槽骨，對義齒的支持和固位作用差。當牙槽骨呈刃狀時，戴義齒常易岀現組織的壓痛。
(3)頜弓的形狀和大小：檢査時，應注意上、下頜弓的形狀和大小是否協調，上、下頜吸收情況是否一致。
(4)上、下頜弓的位置關係：可分為水準關係和垂直關係。
(5)上、下唇系帶的位置:檢査上、下唇系帶的形狀和位置，是否與面部中線一致。
(6)齶穹隆的形狀。
(7)肌、系帶的附著：肌和系帶的附著點距離牙槽靖頂的距離，是隨牙槽靖吸收的程度而產生相對改變的。牙槽骨因吸收過多而變低平，則肌和系帶的附著點距離牙槽骨頂較近或與之平齊，當肌活動時，容易造成義齒脫位。
(8)舌的位置和大小。
(9)對舊義齒的檢查：如患者戴用過全口義齒，應詢問其重做的原因和要求，瞭解戴用義齒的時間和使用情況。檢査舊義齒的固位、穩定情況，義齒基托與黏膜組織間的密合情況，邊緣伸展情況，垂直距離和正中關係是否正確，人工牙排列位置和人工牙的材料，義齒的胎型，口腔黏膜是否正常，有無黏膜破潰、炎症性增生等情況。如黏膜不正常時，應停戴舊義齒1周，待炎症消退，再開始重新修復。如患者戴用舊義齒多年，對外形適應且滿意，僅因矜面重度磨耗而要求重做者，在重新修復時，需想辦法複製義齒磨光面外形及人工牙排列位置以便患者儘快適應。
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